DAÑO MORAL

Me consta que no es así en todas partes. Sé que hay centros y servicios sanitarios donde se siguen impulsando proyectos interesantes y con gran ilusión. Pero en otros muchos lugares veo el daño moral que están sufriendo muchos profesionales de la sanidad.

Cuando hablo con estos profesionales y me explican cómo están las cosas me doy cuenta de que la tristeza, la desmotivación, la pérdida de confianza en la organización, puede causar un deterioro grave en la calidad de la atención sanitaria pública. Este daño moral, este daño cualitativo, es más difícil de medir que los recortes cuantitativos. Se ha reducido la inversión sanitaria de forma indiscriminada, se han bajado los salarios, se han reducido plantillas. Esto es grave. Pero más grave todavía es que se pierda el sentido de servicio público, la prioridad de la salud de los pacientes, que se pierda el orgullo de pertenencia a la organización, que se pierda el respeto por el valor del trabajo bien hecho y el reconocimiento al mismo. Las personas necesitan unas referencias para poder guiar sus pasos. Si esas referencias se trastocan, pierden el rumbo. Si la referencia principal es que hay que recortar el gasto como sea, sin valorar el perjuicio a un paciente que espera meses para su diagnóstico, sin importar que el profesional que le trataba sea despedido o cambiado de centro sanitario, o sin considerar los errores que puede provocar el exceso de carga de trabajo en el personal sanitario, o la pérdida de conocimiento y experiencia, entonces la organización sanitaria cambia de sentido, se desnorta, se desvertebra. Y, en algunos sitios, esto es lo que está ocurriendo.

Si, además, sabemos que el dinero que se destinaba a sanidad y a otras políticas sociales se ha destinado y se destina a "rescatar" a las entidades financieras, principales causantes de la crisis económica, y que buena parte del déficit y de los recortes se debe a esas ayudas y a que las grandes fortunas y los grandes patrimonios no pagan sus impuestos en la misma proporción que los pagamos los trabajadores y las pequeñas empresas, entonces la tristeza se convierte en indignación frente a la injusticia.

Es difícil predecir cómo y cuándo se podrá recuperar la motivación de estos profesionales sanitarios. Cabe esperar que la vocación de cuidar y ayudar a los pacientes siga siendo un motor potente que dirija sus pasos y que, a partir de ahí, se reconstruya la confianza en las instituciones, en los valores de la buena sanidad pública (universalidad, solidaridad, equidad, calidad)  y en sus estructuras de gobierno.

Pero, hasta entonces, el daño moral habrá infringido un sufrimiento difícilmente reparable a muchos muchos pacientes y a muchos profesionales. Es responsabilidad de todos intentar frenar y revertir este proceso.